Attitude SatisfactionSpécialiste en enquêtes de satisfaction clients, utilisateurs et salariés

Baromètre climat social - Satisfaction des salariés



Le coeur de métier d'Attitude Satisfaction est la réalisation des enquêtes internes pour entreprises et institutions. Parmi celles-ci, il en est une qui est devenu une incontournable dans le suivi des performances de l'entreprise : le "baromètre social" ou "l'enquête climat social". Nous vous proposons une prestation complète afin d'objectiver l'opinion, la satisfaction, l'engagement des salariés vis-à-vis de leur entreprise.

Rapide à mettre en place, réalisées sur mesure en fonction de vos besoins et de vos attentes, les enquêtes d'Attitude Satisfaction s'appuient sur un savoir-faire doté d'une grande expertise, une expérience de plus 15 ans et une méthodologie éprouvée dans de nombreuses grandes entreprises françaises et internationales.

Nos principes :

  • Strict respect de l'anonymat des répondants

  • Mise en place d'un outil de collecte adapté pour que tous les salariés aient accès à l'enquête : enquête électronique, questionnaire papier...

  • Objectivité dans l'analyse

  • Benchmarking

  • Mise en évidence des leviers d'amélioration

  • Accompagnement lors de la restitution des résultats

  • ...


Voici quelques thèmes que nous traitons au sein de notre baromètre social :

  • L'image de l'entreprise

  • La satisfaction au travail, l'ambiance de travail, le climat au travail

  • L'implication et l'engagement des salariés

  • Les politiques RH, la gestion des carrières, la politique salariale

  • Les conditions de travail, la sécurité au travail, le CHSCT

  • Les relations avec le management et la direction

  • Les relations avec les collègues de travail

  • Les relations entre les services

  • Le degré d'appropriation des processus d'entreprise

  • La communication et l'information au sein de l'entreprise

  • L'efficience de l'organisation mise en place et des outils proposés et utilisés

  • Le stress au travail

  • La formation

  • Les entretiens annuels

  • L'avenir

  • Les valeurs d'entreprise

  • ...


Aujourd'hui la plupart de nos enquêtes sont réalisées à l'aide d'enquêtes électroniques, mais nous réalisons aussi régulièrement des enquêtes par voie papier pour une partie des personnels n'ayant d'adresses électroniques, ou des entretiens en face à face ou en focus group.

Pour chacune de nos réalisations, nous garantissons à nos clients et aux répondants un anonymat total de leurs retours afin de permettre une expression des plus justes de la part des participants et d'exploiter au mieux leur ressenti.